Información legal

Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026.

1. Aceptación

Al utilizar este sitio web o contratar los servicios de WARM, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Disponibilidad del servicio

La aceptación de un presupuesto no implica la reserva automática de una fecha de trabajo.

La fecha y el horario del servicio quedarán confirmados una vez que ambas partes acuerden la disponibilidad y, cuando corresponda, se haya abonado la seña o anticipo informado previamente.

En caso de ser necesario reprogramar un turno por razones operativas, climáticas o de fuerza mayor, WARM se comunicará con el cliente para coordinar una nueva fecha.

3. Sobre nuestros servicios

WARM brinda servicios de mantenimiento, reparaciones e instalaciones para hogares, oficinas y comercios dentro de las zonas de cobertura informadas en el sitio web.

Cada trabajo será evaluado de forma individual y podrá requerir una visita previa antes de su ejecución.

4. Presupuestos

Los presupuestos enviados por WhatsApp mediante fotografías o videos tienen carácter estimativo.

Cuando el trabajo lo requiera, podrá coordinarse una visita técnica para elaborar un presupuesto definitivo.

Los presupuestos poseen una vigencia determinada, ya que los costos de materiales y otros factores pueden variar con el tiempo.

5. Materiales

Según el tipo de trabajo, el presupuesto podrá incluir materiales, mano de obra o ambos conceptos.

En todos los casos, esta información será comunicada antes de comenzar el trabajo.

6. Modificaciones durante el trabajo

Si durante la ejecución surgieran tareas adicionales solicitadas por el cliente o situaciones que no pudieran detectarse durante la evaluación inicial, WARM informará los cambios necesarios antes de continuar.

Ningún trabajo adicional será realizado sin el conocimiento del cliente.

7. Condiciones imprevistas

Problemas ocultos como humedad, cañerías internas, instalaciones eléctricas defectuosas, estructuras dañadas u otras condiciones no visibles pueden requerir modificaciones en el alcance del trabajo.

En estos casos se informará la situación antes de continuar.

8. Garantía

WARM ofrece garantía sobre la instalación o reparación realizada, aplicable según el tipo de trabajo efectuado.

La garantía no cubre daños ocasionados por terceros, uso indebido, desgaste normal, problemas estructurales existentes o intervenciones posteriores ajenas a WARM.

9. Formas de pago

Actualmente aceptamos los siguientes medios de pago:

• Transferencia bancaria.
• Mercado Pago.
• Efectivo.

En determinados trabajos, WARM podrá solicitar una seña o anticipo para confirmar la reserva de un turno o la compra de materiales. Dicho importe será informado previamente y se descontará del valor total del servicio.

En caso de cancelaciones con poca anticipación o inasistencia sin aviso, la seña podrá no ser reembolsable.

Salvo acuerdo diferente entre las partes, el saldo restante deberá abonarse una vez finalizado el trabajo.

10. Limitación de responsabilidad

WARM únicamente será responsable por los trabajos efectivamente realizados.

No asumirá responsabilidad por fallas preexistentes, instalaciones fuera de norma, problemas estructurales ni daños ocasionados por terceros o por factores ajenos al servicio contratado.

11. Derecho de rechazo

WARM podrá rechazar trabajos que impliquen riesgos para las personas, que requieran habilitaciones especiales o que excedan el alcance de los servicios ofrecidos.

12. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse cuando resulte necesario, publicándose siempre la versión vigente en este sitio web.

13. Contacto

Si tenés consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre cualquiera de nuestros servicios, podés comunicarte con nosotros:

info@warm.com.ar
+54 9 11 5624 1893
Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

¿Necesitás ayuda con un trabajo?

Escribime por WhatsApp →